Phạm vi áp dụng
Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng nn78 ("Chúng tôi", "nn78") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng website nn78.club cũng như tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và ứng dụng liên quan do nn78 cung cấp.
Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nn78, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này cùng các chính sách liên quan bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ nn78 ngay lập tức.
Điều kiện đăng ký tài khoản
Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của nn78, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. nn78 dành riêng cho người trưởng thành — đây là chính sách của nền tảng, không phụ thuộc vào quy định pháp luật tại từng địa phương.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nơi bạn sinh sống.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức thanh toán hợp lệ.
- Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống nn78. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì lợi ích của bên thứ ba khi chưa được nn78 chấp thuận bằng văn bản.
nn78 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện thông tin được cung cấp không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên.
Điều 3Trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ nn78, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Tất cả các hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự cho phép của bạn.
- Thông báo ngay cho bộ phận Hỗ trợ nn78 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
- Đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ nn78 là hợp pháp theo quy định của pháp luật tại nơi bạn sinh sống và không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng cho bạn.
- Không sử dụng kết nối VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào để giả mạo địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc lách quy định của hệ thống.
Nạp tiền và rút tiền
nn78 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- Số tiền nạp tối thiểu và tối đa cho từng giao dịch được quy định chi tiết trong phần Hướng dẫn Nạp tiền trên nền tảng.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn và kết quả xác minh tài khoản.
- nn78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi chấp thuận giao dịch rút tiền. Người dùng cần cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ khi được yêu cầu.
- Tiền nạp chỉ được sử dụng để tham gia trò chơi và cược trên nền tảng nn78. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản nn78 như một tài khoản lưu trữ tiền thuần túy.
- Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, nn78 có quyền tạm giữ số dư và tiến hành điều tra trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
Tất cả tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp với tên đăng ký trên tài khoản nn78 của bạn. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối.
Khuyến mãi và thưởng
nn78 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền (cashback), và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình này đều tuân theo các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.
- Tiền thưởng (bonus) nhận được thông qua các chương trình khuyến mãi sẽ phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong mô tả từng khuyến mãi.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho các chương trình khuyến mãi áp dụng cho "thành viên mới" hoặc "nạp lần đầu".
- nn78 có toàn quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nếu phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi nào (bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược hai chiều để đáp ứng vòng cược), nn78 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan, đồng thời có thể khóa tài khoản vĩnh viễn.
Quy tắc trò chơi
Mỗi loại trò chơi và loại cược trên nền tảng nn78 — bao gồm Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao Ảo, Free Fire và các sản phẩm khác — có bộ quy tắc riêng biệt được công bố tại trang thông tin của từng trò chơi.
Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược. Kết quả của tất cả các trò chơi trên nn78 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
Mọi kết quả trò chơi trên nn78 đều được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập nhằm đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng cho tất cả người chơi.
Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng nn78 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ cược hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất chính hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay mọi lỗi phát hiện được cho bộ phận hỗ trợ nn78.
- Sử dụng nền tảng nn78 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp nào.
- Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh giả hoặc thông tin thanh toán không hợp lệ.
- Thực hiện "cược hai chiều" (arbitrage betting) nhằm mục đích hoàn thành điều kiện vòng cược khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
nn78 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quyết định kinh doanh nội bộ của nn78.
- Tài khoản không có hoạt động trong khoảng thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của nn78.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, nn78 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đình chỉ vì lý do xác minh hoặc điều tra, số dư sẽ được bảo lưu cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.
Điều 9Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nn78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay do hậu quả nào phát sinh từ:
- Việc bạn không thể truy cập hoặc sử dụng dịch vụ nn78 do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Lỗi, chậm trễ hoặc gián đoạn trong quá trình xử lý giao dịch do bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
- Các quyết định cược và tài chính của bạn trên nền tảng, bao gồm cả thua lỗ từ hoạt động cá cược và trò chơi.
- Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của nn78 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
Điều 10Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên nền tảng nn78 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của nn78 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.
Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải, đăng lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nn78 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ nn78. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
Điều 11Chơi có trách nhiệm
nn78 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một số công cụ hỗ trợ để giúp bạn kiểm soát hoạt động của mình trên nền tảng:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một phiên chơi.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Nghỉ ngơi bắt buộc: Cài đặt nhắc nhở nghỉ ngơi sau một khoảng thời gian chơi liên tục.
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược của mình đang vượt khỏi tầm kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ nn78 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn thêm. nn78 đề cao sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi hơn bất kỳ lợi nhuận kinh doanh nào.
Nhắc nhở: Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy luôn đặt cược trong khả năng tài chính của bạn.
Thay đổi điều khoản
nn78 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do gì. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website nn78.club.
Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều 13Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức của nn78. Đội ngũ chăm sóc khách hàng nn78 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Email hỗ trợ: [email protected]
Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ ràng và thông tin tài khoản đầy đủ để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. nn78 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.